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Recours collectif sur l’accès à un médecin de famille au Québec : ce que chaque citoyen doit savoir

🩺 Pourquoi un recours collectif ?

Au Québec, des centaines de milliers de personnes n’ont toujours pas de médecin de famille.
Pas parce qu’elles n’ont pas cherché.
Pas parce qu’elles ne veulent pas.
Mais parce que le système est incapable de fournir un accès équitable.

Et cette situation crée deux classes de citoyens :

✔ Ceux qui ont un médecin :

Ils ont accès à un suivi, une prise en charge, des examens, un professionnel qui les connaît.

✘ Ceux qui n’en ont pas :

Ils vivent dans l’incertitude, doivent appeler au Guichet pendant des heures, n’obtiennent parfois rien pendant des mois, et ne reçoivent aucun suivi une fois qu’ils voient finalement quelqu’un en clinique ou à l’urgence.

Ce n’est pas juste une frustration.
C’est une injustice structurelle qui touche la santé, la sécurité et la dignité des gens.


💥 Ce que vivent les personnes sans médecin de famille

Si vous êtes sans médecin, ces situations vous diront sûrement quelque chose :

  • Vous appelez au GAMF pendant des jours… sans résultat.
  • Quand vous avez un rendez-vous “de dépannage”, il n’y a aucun suivi, aucune prise en charge.
  • Vous allez à l’urgence, vous attendez des heures… et personne ne peut vous revoir ensuite (aucun suivi).
  • Vous devez répéter votre dossier, votre état de santé encore et encore, au GAP (à chaque appel), à des médecins qui ne vous connaissent pas.
  • Chaque nouvelle douleur devient une source d’angoisse : qui va me suivre ? qui va vérifier ?
  • Vous sentez que vous naviguez seul dans un système qui devrait vous soutenir.

Ce n’est pas un “inconvénient”.
C’est une atteinte au droit fondamental de recevoir des soins adéquats.


⚖️ Quels droits sont en jeu ? (Vulgarisé)

📌 La Charte québécoise dit que :

  • Vous avez droit à la sécurité, à la dignité et à l’intégrité.
  • Vous avez droit à être traité sans discrimination fondée sur votre état de santé.
  • Vous avez droit à des services sociaux essentiels à votre autonomie.

Quand on laisse des gens sans médecin, sans prise en charge, sans suivi…
ces droits ne sont pas respectés.

📌 La LSSSS (Loi sur les services de santé) dit que :

  • Tous les Québécois ont droit à des soins continus, personnalisés et sécuritaires.
  • Les services doivent être donnés dans des délais raisonnables.
  • Le réseau doit être organisé pour répondre aux besoins réels de la population.

Quand des citoyens attendent des années pour un médecin…
ces obligations ne sont pas respectées non plus.


🧍‍♀️🧍‍♂️ Ce que le recours collectif veut changer

Le recours vise à :

Faire reconnaître que l’État n’a pas respecté ses obligations.

Corriger l’iniquité dans l’accès à un médecin de famille.

Exiger des solutions concrètes :

  • meilleure organisation des services ;
  • amélioration du suivi pour tous ;
  • accès réel à un médecin ou à une équipe attitrée ;
  • mécanismes de continuité (pas des consultations isolées).

Obtenir une compensation financière

pour les personnes ayant vécu du stress, des retards médicaux ou des complications liées à l’absence de suivi.


❤️ Pourquoi c’est important pour TOUS

Même si vous êtes en bonne santé aujourd’hui,
le jour où quelque chose arrive, vous n’aurez personne pour vous suivre.

Et pour les gens qui ont déjà un problème de santé, l’absence de médecin de famille peut entraîner :

  • des complications évitables ;
  • des retards de diagnostic ;
  • une détérioration de leur état ;
  • une anxiété constante ;
  • un sentiment d’abandon du système.

Ce recours ne vise pas à blâmer les médecins.
Il vise à réparer un système qui ne fonctionne plus.


📣 Ce que vous pouvez faire maintenant

Selon le cabinet d’avocats choisi, vous pourrez, en temps et lieu, (Je vais vous tenir au courant sur la page et le groupe Facebook) :

✔ remplir un formulaire de participation ;
✔ raconter brièvement ce que vous vivez ;
✔ fournir les preuves (captures d’écran, dates, démarches GAMF, visites urgences, etc.).

Plus il y aura de citoyens impliqués,
plus le dossier sera solide et représentatif.


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🛑 Un message clair : ce n’est pas normal. Ce n’est pas équitable. Ce n’est pas légal.

Un système de santé public doit donner les mêmes droits à tous.
Pas seulement à ceux qui ont la chance d’avoir un médecin.

Le recours collectif vise à rétablir :

  • la justice,
  • l’équité,
  • la dignité humaine,
  • et le droit fondamental à des soins continus et sécuritaires.


À ce stade, nous devons simplement attendre la réponse du cabinet d’avocats à qui le recours collectif sera transmis.

Comme mentionné précédemment, le recours collectif sera posté le 5 janvier 2026 à un bureau d’avocats. Une fois le dossier reçu et analysé, nous attendrons leur retour.

➡️ Si la réponse est positive, les prochaines étapes et les directives vous seront communiquées en temps et lieu, de façon claire et structurée.

➡️ Si la réponse est négative, le dossier ne sera pas abandonné. Il sera acheminé vers un autre bureau d’avocats, jusqu’à ce qu’il soit pris en charge.

Le processus juridique demande du temps, de la rigueur et de la patience. Chaque étape est faite avec sérieux, dans l’objectif de défendre adéquatement les droits des personnes concernées.

Nous vous tiendrons informés, via Facebook (Page et Groupe) de toute évolution dès que possible.

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Cette démarche est née d’un vécu profondément marquant. Se retrouver sans médecin de famille, dans l’incertitude et l’inquiétude, laisse des traces. Comme plusieurs, je ressens l’abandon, l’impuissance et la peur de ne pas être prise en charge quand ça compte vraiment. Aujourd’hui, je m’engage à faire entendre la voix de celles et ceux qui vivent cette réalité (incluant moi-même), à briser le silence et à pousser pour un système de santé Québécois plus humain, plus juste et plus respectueux de la dignité de chacun.

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